Perguntas frequentes

Nós somos Aqui para ajudar

Tem perguntas? Estamos aqui para ajudar!

Enviando pagamentos

Negócios para vários beneficiários

As empresas podem pagar um número ilimitado de beneficiários, globalmente em mais de 190 países... gratuitamente e sem estornos. Você pode fazer upload de um arquivo.csv para o GigPay painel de controle ou integre seus sistemas de back-office por meio de nossos APIse obtenha relatórios completos no livro contábil. Todos os pagamentos são feitos em dólares americanos, e os beneficiários podem pagar em qualquer moeda que quiserem, quando quiserem.

Pessoa a pessoa (“P2P”)

Quando você recebe seus royalties, comissões, ganhos de funcionários temporários, recompensas de influenciadores, etc., você pode facilmente... com um clique no botão “Enviar dinheiro” em sua carteira GigPay... enviar dinheiro para seus parceiros, colegas de banda, representantes de vendas, barman, equipe de marketing e outras pessoas.

USD versus moedas globais

Existem mais de 125 moedas em todo o mundo, e o GigPay suporta todas elas. Você enviará dólares americanos para seus beneficiários, que serão mantidos em um banco segurado pelo FDIC até que o beneficiário decida transferir parte ou a totalidade deles em sua moeda local; o que processamos automaticamente.

Gratuito? Sério?

Sim! O GigPay é gratuito para pagadores. Sem custo para se inscrever, sem custo para enviar ou receber um pagamento. Obviamente, há um processamento padrão para as pessoas sacarem dinheiro via transferência bancária, ACH, retirada de dinheiro, IBAN, etc., e as taxas cambiais usuais quando transferidas para várias moedas para pagamentos globais.

Quais registros contábeis eu recebo? Posso baixar um arquivo para o meu sistema de contabilidade?

Você pode baixar um arquivo.xls de todos os pagamentos feitos aos seus beneficiários. Isso permitiu a fácil importação para o QuickBooks, NetSuite e outros sistemas de contabilidade.

Recebendo pagamentos

Como faço para receber um pagamento?

Incrivelmente fácil! Você receberá um link por e-mail ou texto informando que o “nome da empresa” lhe enviou um <amount>pagamento em $. Basta clicar no link para vê-lo em sua carteira GigPay. Pronto... está lá, seguro em dólares americanos, mantido em um banco segurado pelo FDIC. Você pode então “descontar” o quanto quiser por meio de uma ampla variedade de ferramentas de transferência bancária, push-to-card, retirada de dinheiro e outras ferramentas, em qualquer moeda que desejar.

Dólares americanos? E quanto às outras moedas?

Todos os pagamentos são feitos em dólares americanos e mantidos em um banco segurado pelo FDIC. Os beneficiários podem então “transferi-los” para sua moeda local em qualquer lugar do mundo (bem, em qualquer lugar, desde que não seja um país sancionado).

Posso transferir fundos para o meu banco?

Sim, você pode transferir fundos para seu banco por transferência bancária, ACH, SEPA, PIX ou qualquer outro mecanismo global de transferência bancária. Se estiver fora dos EUA, os dólares americanos serão convertidos em moeda local para o depósito em sua conta bancária.

Como posso obter dinheiro real (físico)?

O GigPay se integra a vários locais de coleta de dinheiro em todo o mundo. Isso inclui caixas eletrônicos e grandes varejistas, como a OXXO. Use o botão Obter dinheiro para iniciar o processo. Observe que esse é um trabalho contínuo e interminável para a equipe da GigPay e estamos constantemente adicionando novos “trilhos” para permitir que as pessoas saiam dos locais de coleta de dinheiro.

O que é um “offramp”?

Esse é apenas um termo que descreve como as pessoas transferem dinheiro de sua carteira GigPay para seu banco, local de retirada de dinheiro, cartão de débito, carteira eletrônica e outros lugares. Estamos sempre trabalhando para adicionar amplificadores adicionais em países de todo o mundo.

Posso compartilhar meu dinheiro com outras pessoas?

Sim, claro, é o seu dinheiro, afinal de contas! Quando você recebe seus royalties, comissões, ganhos de funcionários temporários, recompensas de influenciadores, etc., você pode facilmente... com um clique no botão “Enviar dinheiro” em sua carteira GigPay... enviar dinheiro para seus parceiros, colegas de banda, representantes de vendas, barman, equipe de marketing ou outras pessoas.

Pessoas físicas podem se inscrever para enviar pagamentos ou apenas empresas?

As pessoas podem, depois de receber um pagamento de uma empresa, usar o botão “Enviar dinheiro” para enviar um pagamento a parceiros, colegas de banda, representantes de vendas e outras pessoas. Fácil No entanto, somente empresas podem originar pagamentos no sistema GigPay, o que garante integridade para KYC, AML, “regra de viagem” e outros propósitos.

APIs

O GigPay tem APIs?

Sim, temos interfaces de programação de aplicativos (APIs) RESTful que permitem integrações sofisticadas e diretas em nosso sistema para originar pagamentos e obter livros e relatórios. Clique aqui para ver nossos documentos de API.

Quem pode escrever nas APIs do GigPay?

Qualquer criador de negócios aprovado pode escrever em nossas APIs. Para obter mais informações, clique aqui para entrar em contato com nossa equipe.

Outros

Como faço para obter ajuda?

Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a qualquer momento. Temos uma equipe dedicada para nossos clientes comerciais (originadores de pagamentos) e uma equipe fantástica para que nossos usuários de carteiras ofereçam suporte aos beneficiários em todo o mundo. Clique aqui para obter nossas informações de contato.

Seu pessoal de atendimento ao cliente é real ou é apenas um monte de bots de IA?

Estamos felizes que você tenha perguntado! Nossa equipe de atendimento ao cliente é composta por pessoas reais. E embora usemos alguma IA para ajudá-los a fazer seu trabalho (por exemplo, com tecnologia de tradução de idiomas), você estará conversando com pessoas e não com autobots.

Quem devo contatar no desenvolvimento de negócios com mais perguntas?

Entre em contato com a equipe por clicando neste link!

AJUDA! EU TENHO MAIS PERGUNTAS...

Fale com nosso Equipe de atendimento ao cliente

Não está vendo as respostas para suas perguntas? Nossa equipe de atendimento ao cliente tem tudo o que você precisa.

Image of GigPay's Logo

Sobre GigPay

O GigPay fornece um processo de pagamento plug and play fácil de usar que elimina as despesas e as dores de cabeça dos sistemas de pagamento antiquados.

Reduza as despesas, diminua o estresse e tenha registros de dados ricos. Os beneficiários são pagos diretamente, sem nenhum atrito, e podem decidir como e onde guardar seu dinheiro com facilidade para sacar sempre que desejarem.

GIGPAY

Pronto para Comece a fazer pagamentos?

Comece a pagar seus beneficiários mais rapidamente. Inscreva-se hoje para fazer parte da comunidade GigPay!

Image of GigPay's Business Customer dashboard.